Παράτησα τη δουλειά μου για να πάω σε μια κρουαζιέρα Life at Sea και δεν έλαβα επιστροφή χρημάτων

By | February 12, 2024

Ο Adam (αριστερά) είναι ένας από τους πιθανούς επιβάτες στο ακυρωμένο παγκόσμιο ταξίδι του Life at Sea. Ακόμα δεν έχει λάβει επιστροφή χρημάτων.
Ευγενική προσφορά του Adam/Getty Images

  • Δεκάδες άνθρωποι εγγράφηκαν για μια τριετή κρουαζιέρα, αλλά το ταξίδι ακυρώθηκε.
  • Ο Άνταμ, ένας Βρετανός στα πενήντα του, είναι ένας από τους πιθανούς επιβάτες που δεν έχει λάβει ακόμη επιστροφή χρημάτων.
  • Διαγνώστηκε με καρκίνο λίγο πριν ακυρωθεί το ταξίδι, κάτι που της επέτεινε το άγχος.

Αυτό είναι ένα δοκίμιο όπως λέγεται, βασισμένο σε μια συνομιλία με τον Άνταμ, έναν Βρετανό στα πενήντα του, ο οποίος είναι ένας από τους δεκάδες άτομα που εγγράφηκε για μια τριετή κρουαζιέρα με το Life at Sea – ένα ταξίδι σε όλο τον κόσμο που ακυρώθηκε δύο εβδομάδες πριν από την προγραμματισμένη αναχώρηση. Ήθελε να αναγνωριστεί με το μικρό του όνομα μόνο για λόγους εμπιστευτικότητας. Το πλήρες όνομά του είναι γνωστό στο Business Insider. Αυτός και άλλοι 77 πιθανοί επιβάτες που δεν έχουν λάβει ακόμη επιστροφές είναι ρωτήστε τον εισαγγελέα των ΗΠΑ για τη Νότια Φλόριντα να ερευνήσει τη μητρική εταιρεία της Life at Sea, Miray Cruise Lines, LLC, για απάτη.

Το Business Insider έχει δει έγγραφα που επιβεβαιώνουν ότι ο Adam αγόρασε μια καμπίνα στο πλοίο και διαγνώστηκε με καρκίνο το φθινόπωρο του 2023.

Όταν άκουσα για πρώτη φορά για το Life at Sea Cruises, μου φάνηκε πολύ καλό για να είναι αληθινό.

Μόλις είχα διαγνωστεί με τεράστιους θρόμβους αίματος που δυσκολεύουν τις πτήσεις. Αυτού του είδους τα πράγματα που είναι απειλητικά για τη ζωή σας δίνουν μια μικρή ώθηση στη ζωή σας. Σκέφτεσαι: καλύτερα να βγω έξω και να κάνω κάτι με τη ζωή μου.

Αυτή η κρουαζιέρα θα μου επέτρεπε να δω τον κόσμο χωρίς να πετάξω.

Στην αρχή δεν ήμουν σίγουρος, οπότε προσπάθησα να ελέγξω. Μίλησα με πολλά στελέχη της Miray Cruises και έλεγξα ακόμη και με την τράπεζά μου για να βεβαιωθώ ότι ήταν μια νόμιμη εταιρεία. Έπρεπε να νιώσω σιγουριά αν ήθελα να αποχωριστώ τις οικονομίες μου.

Η κοπέλα μου επίσης σκέφτηκε ότι ήταν μια λαμπρή ιδέα. Θα έρχονταν μαζί μου σε διάφορα σκέλη της κρουαζιέρας. Φανταστείτε να ταξιδεύετε σε όλο τον κόσμο και η κοπέλα σας μπορεί να σας συνοδεύει τακτικά. Μπορείτε να δείτε την έκκλησή του.

Λίγοι προορισμοί με ενθουσίασαν πραγματικά. Ένας από αυτούς ήταν η Αλάσκα. Το άλλο ήταν η Ανταρκτική. Εάν κλείσατε ένα ταξίδι μόνο στην Ανταρκτική, θα ξοδεύατε μεταξύ 10.000 και 15.000 $. Έτσι μπορείτε να δείτε το όφελος από το κόστος της κρουαζιέρας.

Πλήρωσα προκαταβολικά ολόκληρο το ποσό για την κρουαζιέρα τον Ιούνιο του 2023. Ήμουν πεπεισμένος ότι αν πλήρωνα ολόκληρο το ποσό για να ξεκινήσω, θα είχα σημαντική έκπτωση.

Σαφώς, αυτή η λεγόμενη έκπτωση είναι πλέον ένα επίμαχο θέμα.

[Editor’s note: Adam did not want to disclose how much he paid. However, the cheapest interior cabins started at a little over $115,500 per person for all three years.]

Έκανα αρκετές θυσίες για να προετοιμαστώ για το ταξίδι

Παράτησα τη δουλειά μου. Είχα κάποιον που περίμενε στην ουρά για να νοικιάσει το ακίνητό μου.

Άρχισα να αδειάζω το σπίτι μου και να πουλάω τα υπάρχοντά μου. Μάζεψα πράγματα και τα άφησα μακριά.

Έκανα περίπου τρεις μήνες εμβολιασμούς. Πήρα βίζα για διάφορους προορισμούς. Έκανα μια σειρά από αποχαιρετιστήρια δείπνα με τους φίλους και την οικογένεια που άφηνα πίσω μου.

Κανονίσαμε και άλλα έξοδα. Η κόρη μου και η κοπέλα μου επρόκειτο να με συναντήσουν σε διάφορα μέρη σε όλο τον κόσμο. Έχουμε προκρατήσει πτήσεις και ξενοδοχεία σε ορισμένους προορισμούς.

Ο Αδάμ μπροστά από μια πινακίδα Miray στην Κωνσταντινούπολη.
Ευγενική προσφορά του Αδάμ

Αλλά τον Αύγουστο, τα πράγματα άρχισαν να γίνονται αρκετά περίεργα. Ο Miray συνέχιζε να αλλάζει την ιστορία τους, αλλάζοντας τις συμφωνίες τους. Συνέχισαν να προσπαθούν να αλλάξουν το συμβόλαιο που υπέγραψα.

Ρώτησα για καταγγελία συμβολαίου. Αλλά μας είπαν γρήγορα ότι ακόμα και αν μπορούσαμε να ακυρώσουμε και να αποσύρουμε, η επιστροφή χρημάτων μας θα μειωνόταν σημαντικά.

Προσπάθησαν δηλαδή να μας κρατήσουν δεμένους.

[Ethem Bayramoğlu, COO of Miray Cruises, told Business Insider that Miray never told its would-be travelers this, adding that the company will pay everyone “even if they have withdrawn their contracts. Some of them still continue with their contract for a 2024 sailing, and we will pay in full to the ones who want a refund.”

However, would-be travelers like Adam said they have not received their refunded payment.]

Τον Σεπτέμβριο, η διοίκηση του Miray σιώπησε εντελώς. Καμία επικοινωνία με εμάς τους επιβάτες. Δεν απάντησαν στις ερωτήσεις μας, στα τηλεφωνήματα, στα μηνύματα, τίποτα απολύτως.

Αυτό προφανώς έχει προκαλέσει τεράστια ανησυχία. Έτσι γύρω στον Σεπτέμβριο και τον Οκτώβριο έψαχνα διέξοδο. Το συμβόλαιό μου προέβλεπε ότι εάν ο Miray αστοχήσει ή δεν αποπλεύσει, θα λάβαμε επιστροφή χρημάτων. Με συμβατικές υποχρεώσεις, η μόνη μου επιλογή ήταν να περιμένω μέχρι τα τέλη Νοεμβρίου.

Είπα λοιπόν μέσα μου: Εντάξει, θα περιμένω. Δεν έχω άλλη επιλογή από το να περιμένω μέχρι τότε.

Εκείνη την περίοδο ήταν που διαγνώστηκα με καρκίνο

Αυτό πρόσθεσε πάρα πολύ το άγχος όλων. Προσπαθώ να κανονίσω τη θεραπεία και πρέπει να ανησυχώ για την ταλαιπωρία της πληρωμής των μελλοντικών ιατρικών λογαριασμών. Το Εθνικό Σύστημα Υγείας δεν πληρώνει για όλα.

Δεν έχω δουλειά. Δεν έχω εισόδημα. Μου απομένει μόνο ένα μικρό ποσό αποταμίευσης.

Ήμουν στην Κωνσταντινούπολη τον Νοέμβριο όταν ο Miray ανακοίνωσε ότι η κρουαζιέρα ακυρώθηκε.

Ενημερωθήκαμε μέσω του Circle, της διαδικτυακής πλατφόρμας κοινωνικής δικτύωσης που χρησιμοποιείται από όλους τους πιθανούς επιβάτες. Ούτε καν προσωπικά. Ανακοίνωσαν ότι θα δοθούν πλήρεις επιστροφές χρημάτων σε όποιον το ζητήσει.

Life at Sea Cruises

Υπήρχε κάποια ανακούφιση. Ξέραμε ότι αυτό θα συνέβαινε. Ζήτησα αμέσως επιστροφή χρημάτων. Δεν ήθελα να κρατήσω τίποτα πίσω.

«Μπορώ επιτέλους να βγω έξω», σκέφτηκα.

Φυσικά, εδώ είμαστε σήμερα. Ακόμα δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων. Ούτε ένα σεντ.

Έστειλα στον Miray τη διάγνωση του καρκίνου μου

Ήμουν πολύ ειλικρινής με τον Miray. Ethem Bayramoğlu, Διευθυντής Επιχειρήσεων Μου είπαν μάλιστα αρκετές φορές μετά την ακύρωση ότι θα έδινε προτεραιότητα να πάρουν τα χρήματά μου πίσω καθώς ήξεραν ότι έπρεπε να επιστρέψω στο Ηνωμένο Βασίλειο για θεραπεία.

[Bayramoğlu confirmed that Adam is a priority and “will be the first” to receive a refund when it begins the bank wires.]

Αυτό με θυμώνει πραγματικά τώρα. Πρέπει να αναβάλω τη θεραπεία μου γιατί πρέπει να βρω δουλειά τώρα. Έχω λογαριασμούς να πληρώσω, υποθήκη να πληρώσω. Δεν ξέρω τι θα κάνω γιατί δεν έχω αρκετά χρήματα. Και είναι η σιωπή του ραδιοφώνου από τον Miray.

Ανυπομονώ να μιλήσω με τον δικηγόρο αν το επιθυμεί. Και προκαλώ τον Ethem Bayramoğlu και [Miray CEO] Ο Vedat Ugurlu να με συναντήσει πρόσωπο με πρόσωπο.

Ο Miray μου πούλησε ξεκάθαρα ένα ψέμα.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *